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Vazamento de Dados na XP: O Que Aconteceu e Por Que Seus Investimentos Estão Seguros

Olá! É sempre um prestígio ter a sua visita.
Neste artigo, você aprenderá sobre o recente incidente de segurança envolvendo a XP Investimentos, quais dados foram acessados e, principalmente, por que você pode ficar tranquilo quanto à segurança dos seus investimentos.

Desejo a você uma excelente aprendizagem! Bora pro texto!

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O que aconteceu?

No dia 22 de março de 2025, a XP Investimentos identificou que uma base de dados hospedada em um fornecedor externo sofreu um acesso não autorizado.
Assim que o incidente foi detectado, a XP bloqueou imediatamente o acesso indevido e iniciou uma investigação detalhada, informando também as autoridades competentes.

É importante destacar: nenhum sistema da XP foi invadido e nenhuma operação financeira foi realizada. Seus recursos continuam totalmente seguros e protegidos.

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Quais dados foram acessados?

Apesar da rápida ação de contenção, alguns dados foram expostos. Abaixo, listamos as informações que, segundo a XP, foram acessadas:

• Dados cadastrais: nome, telefone, e-mail, data de nascimento, CEP, estado civil, gênero, cargo e nacionalidade.

• Informações sobre produtos financeiros: indicação binária se o cliente possui ou não produtos como cartão de crédito e débito, seguro, consórcio, previdência ou portabilidade de salário.

• Dados de conta: número da conta na XP, saldo, posição de investimentos, nome do assessor e limite de crédito — referentes ao mês de março.

Reforçando: nenhum dado sensível como senhas, assinaturas eletrônicas, biometria, CPF ou documentos de identidade foi acessado.

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E a segurança dos meus investimentos?

A XP assegura que:

• Nenhuma senha ou autenticação foi comprometida.

• Nenhuma movimentação financeira irregular foi detectada.

• Seus investimentos continuam seguros e protegidos sob a custódia da corretora.

Você não precisa alterar senhas ou realizar qualquer ação no aplicativo ou site da XP por conta desse incidente.

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Recomendações de segurança

Embora a sua conta esteja segura, a XP orienta que você redobre a atenção para evitar tentativas de golpe:

• Desconfie de ligações que se passem pela XP solicitando senhas ou códigos.

• Nunca compartilhe dados como token, senha ou códigos recebidos por SMS ou e-mail.

• Em caso de dúvida, sempre entre em contato pelos canais oficiais da XP.

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Compromisso com a transparência

A XP lamentou profundamente o ocorrido e reforçou seu compromisso com a segurança da informação e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, atuando de forma preventiva e transparente diante do incidente.

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Agora compartilhe o que você aprendeu porque Aprender é a Nossa Melhor Habilidade!

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